プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 診断対象としてユーザーが入力したURL、診断対象ページのタイトル、説明文、スクリーンショット、ページ内テキスト等
• お問い合わせ時に入力された氏名、メールアドレス、相談内容その他ユーザーが任意で入力した情報
• 有料レポート購入時の決済日時、購入金額、決済手段、取引ID、決済ステータス等
• IPアドレス、ブラウザ、OS、端末情報、アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、Cookieその他の利用ログ

クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者が取り扱い、当方では保持しません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、診断処理、詳細AIレポートの生成および表示のため
• 本人確認、問い合わせ対応、重要なお知らせ、購入内容の確認のため
• 決済処理、請求、返金、重複決済や不正利用の確認のため
• サービスの品質向上、機能改善、利用状況の分析、障害調査のため
• 利用規約違反、不正アクセス、セキュリティ上の問題への対応のため
• 法令または行政機関、裁判所等の要請に対応するため

3. 外部サービスへの送信

• 本サービスでは、決済処理のためにStripe等の決済サービスを利用する場合があります。
• アクセス解析、エラー調査、サービス改善のために、分析サービスやログ管理サービスを利用する場合があります。
• AIによる診断および改善案の生成のために、外部AIサービスを利用する場合があります。この場合、診断に必要な範囲でURL、ページ情報、入力内容等が送信されることがあります。
• ホスティング、メール送信、カスタマーサポート等に必要な範囲で、外部サービスや業務委託先に情報を取り扱わせることがあります。

4. 第三者提供

• 当方は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 外部サービスや業務委託先に必要な範囲で情報を取り扱わせる場合、当方は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
• 外部サービスの利用にあたっては、各提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

5. Cookie等の利用

• 本サービスでは、利便性向上、アクセス解析、不正利用防止のためにCookieまたは類似技術を使用する場合があります。
• ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

6. 安全管理措置

• 当方は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセスを防止するため、アクセス制限、権限管理、通信の暗号化、ログ監視等の合理的な安全管理措置を講じます。
• 不要となった情報は、合理的な方法により削除または匿名化します。

7. 開示、訂正、利用停止、削除

• ユーザーは、法令に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。
• 請求を行う場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。

8. 保管期間

• 当方は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り個人情報を保管します。
• 診断結果、問い合わせ履歴、決済関連情報、利用ログは、サービス提供、問い合わせ対応、不正利用防止、会計・税務対応に必要な範囲で保管します。

9. ポリシーの変更

• 当方は、法令変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
• 変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点または当方が別途定める時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ

• 本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。